Вторник 11 мая 2021 г.

Республиканское
Информационное
Агентство

«Ростелеком» занял первое место по количеству клиентов виртуальной АТС по итогам 2020 года

05 апреля 2021 17:08 Опубликовано в:  Экономика  - Новости компаний Источник :  https://www.riadagestan.ru/
размер шрифта-+
Печать

МАХАЧКАЛА, 5 апреля – РИА «Дагестан». «Ростелеком» лидирует по количеству абонентов виртуальной АТС (ВАТС) в 2020 году, по данным независимого консалтингового агентства «ТМТ Консалтинг».

По оценкам «ТМТ Консалтинг», несмотря на сложный для бизнеса 2020 год, российский рынок виртуальных АТС продемонстрировал двузначные темпы роста как денежных, так и натуральных показателей. По данным агентства, объем рынка в 2020 году вырос на 19% по сравнению с 2019 годом и составил 13 млрд руб. Количество компаний-клиентов увеличилось на 10,5% и достигло 359 тысяч.

Лидером по количеству компаний-клиентов является «Ростелеком», рост по этому показателю в 2020 году составил 28% по сравнению с предыдущим годом. Выручка оператора увеличилась на 32%. Росту абонентской базы в 2020 году способствовала акция «Домашний офис» на основе сервиса ВАТС, которая обеспечила значительный приток новых клиентов. В 2020 году «Ростелеком» также запустил голосовые сервисы: анализ речи, голосовые помощники, кол-трекинг.

«В прошлом году в кратчайшие сроки в ответ на пандемию мы развернули масштабные акции, направленные на долгосрочную помощь предпринимателям. Одним из положительных результатов этой работы стало значительное увеличение клиентской базы и использование клиентами широких возможностей функционала продукта. Важным моментом стало разворачивание инфраструктуры виртуальной телефонии на территории малых городов России», – отметил директор департамента продуктового маркетинга B2B «Ростелекома» Сергей Таболин.

«Услуги виртуальной телефонии от “Ростелекома” были востребованы бизнесом разного размера, особенно в период массового перевода сотрудников на удаленный режим работы. Мы оперативно реагировали на возросшие потребности в организации удобных цифровых сервисов для бизнеса любого масштаба – от малого и среднего бизнеса до крупной национальной и государственной компании. Использование услуги ВАТС с большим выбором дополнительных функций позволило нашим Заказчикам построить эффективные и качественные каналы общения с их сотрудниками, клиентами и партнерами, не выходя из дома. И в дальнейшем продолжить пользоваться нашими услугами ВАТС, которые доступны более чем в 400 городах и населенных пунктах», – отметил директор по управлению продуктами корпоративного и государственного сегмента ПАО «Ростелеком» Денис Рябченков.

Сервис «Виртуальная АТС» избавляет заказчика от необходимости покупать и обслуживать телекоммуникационное оборудование, оно располагается на сервере провайдера и связывает абонентов через облако. «Ростелеком» предоставляет заказчику возможность полностью организовать телефонию для бизнеса любого масштаба – от стартапа до крупной национальной компании с большим выбором дополнительных функций, таких как мониторинг звонков или запись телефонных разговоров. Владельцы «Виртуальных АТС» через личный кабинет могут самостоятельно управлять своей телефонной сетью и настраивать ее под потребности бизнеса.




Больше важных и актуальных новостей в Telegram-канале РИА «ДАГЕСТАН». Подписывайся!
Всего просмотров: 829

Другие новости:

08.May.2021 15:00 «Ростелеком» и Юга.ру запустили проект с воспоминаниями участников Великой Отечественной войны
07.May.2021 11:43 «Россети Северный Кавказ» повысят квалификацию более 1,7 тысячи своих специалистов в Дагестане
05.May.2021 12:57 Дагестанский экспорт в Италию: авантюра или прорыв? Комментарии Торгпредства РФ в Италии и отраслевых экспертов
01.May.2021 12:20 Порядка 700 дежурных энергетиков «Россети Северный Кавказ» будут обеспечивать надежное энергоснабжение Дагестана в майские праздники
30.Apr.2021 11:25 «Россети Северный Кавказ» с начала года обеспечили электроэнергией семь детских садов в Дагестане
28.Apr.2021 17:30 В ООО «Газпром трансгаз Махачкала» состоялись мероприятия в рамках Дня производственной безопасности, приуроченные ко Всемирному дню охраны труда
27.Apr.2021 15:36 Около 1500 сотрудников дагестанских газовых компаний приняли участие в масштабном субботнике в преддверии Дня Победы
27.Apr.2021 13:05 Порядка 350 школьников Дагестана приняли участие в первом этапе Всероссийской олимпиады «Россетей»
27.Apr.2021 10:29 Что ждать дагестанцам от повышения ставки Центробанка до 5%?
25.Apr.2021 18:23 «Россети Северный Кавказ» через суды добиваются возврата долгов за потребленную электроэнергию
23.Apr.2021 16:51 Как отметят Всемирный день книг жители Дагестана
23.Apr.2021 16:37 Wi-Fi над облаками: «Ростелеком» организовал интернет еще в 28 горных селах Дагестана
21.Apr.2021 17:51 «Россети Северный Кавказ» рассказали о развитии энергетики Дагестана на региональной конференции
21.Apr.2021 10:26 Далекие и близкие «Девяностые» – финальная серия исторического проекта Сергея Минаева
16.Apr.2021 14:50 Победа за сильнейшим: «Ростелеком» провел в Дагестане чемпионат по игре World of Tanks
15.Apr.2021 16:47 «Лучший инженер по эксплуатации магистральных газопроводов – 2021»
15.Apr.2021 16:40 Дагестанская фабрика «БОФФ» начала производить обувь по итальянской технологии
15.Apr.2021 15:58 Правление ПАО «Газпром» предлагает дивиденды по итогам 2020 года в размере 12,55 руб. на акцию
15.Apr.2021 14:59 «Ростелеком» начинает реализацию второго этапа проекта устранения цифрового неравенства и строительство на селе базовых станций мобильной связи
15.Apr.2021 10:22 Более 28 тыс. Тб информации скачали клиенты МегаФона в Дагестане
14.Apr.2021 16:57 Wink покажет впервые в прямом эфире кулачные бои TOP DOG
11.Apr.2021 15:55 Дагестанские энергетики провели субботник
11.Apr.2021 11:10 Замминистра финансов РФ Алексей Сазанов посетил Кизлярский коньячный завод
06.Apr.2021 18:52 Прерванное сильными ветрами электроснабжение в Дагестане полностью восстановлено
05.Apr.2021 17:47 Дагестанские теплицы покоряют Узбекистан – новые контракты республиканских экспортеров на «Иннопроме»
04.Apr.2021 18:00 COVID и реклама выводят Дагестан в лидеры страны по росту выручки у местного бизнеса
02.Apr.2021 16:36 Вице-президент «Ростелекома» и глава Кабардино-Балкарии обсудили планы по цифровизации региона
31.Mar.2021 15:30 Нарын-Кала в онлайн-режиме: «Ростелеком» подключил комплекс цифровых сервисов музейному комплексу в Дербенте
31.Mar.2021 10:50 «Россети Северный Кавказ» повышают электробезопасность жителей столицы Дагестана
29.Mar.2021 16:27 В ООО «Газпром трансгаз Махачкала» состоялся конкурс профессионального мастерства «Лучший оператор ГРС – 2021»

РИА видео

Новости спорта с Убайдулой Османовым

Фоторепортаж

Дагестан отметил 73-ю годовщину Победы в Великой Отечественной войне

Дагестан отметил 73-ю годовщину Победы в Великой Отечественной войне