МАХАЧКАЛА, 25 августа – РИА «Дагестан». МТС и онлайн-платформа «Авито» представили результаты совместного исследования цифровой грамотности в России. Абсолютное большинство (95%) жителей Северного Кавказа считают важным заботу о цифровой безопасности старшего поколения, а три четверти опрошенных уверены, что цифровые компании могут просвещать людей по этой теме с помощью практических советов.
По результатам опроса, самым распространенным советом старшим родственникам среди респондентов 18-44 лет на Северном Кавказе стало правило не передавать личные данные третьим лицам (44%). На втором месте – предупреждение не переходить по подозрительным ссылкам из сообщений и писем (40%), на третьем – рекомендация не сообщать персональные данные незнакомцам (33%).
Взрослые жители Северного Кавказа чаще всего обращаются к детям, внукам и знакомым за помощью в освоении конкретных приложений и сервисов. Об этом сказали 27% опрошенных этой возрастной группы. 15% просят помочь разобраться с Интернетом и смартфоном в целом, это самый низкий показатель в этой категории среди всех российских регионов. Реже всего зрелые жители Северного Кавказа обращаются к более молодым родственникам за помощью по оформлению (9%) и получению посылок (10%).
78% участников опроса в СКФО считают, что цифровые компании должны давать прикладные советы по теме цифровой безопасности. Самым эффективным способом просвещения старшего поколения в цифровых вопросах назвали короткие видеоролики (67%) и общение с родными и близкими (25%), в то время как бумажные брошюры посчитали неэффективным методом даже сами представители старшего поколения.
Цифровые технологии МТС с начала 2026 года заблокировали 53 миллиона нежелательных звонков жителям Северного Кавказа. Чаще всего пенсионерам обманщики пытались дозвониться в Кабардино-Балкарии и Ставропольском крае. На молодых людей злоумышленники чаще нацелены в Дагестане и Чечне.