ДЕРБЕНТ, 26 сентября – РИА «Дагестан». 27 сентября – дата для Дагестана крайне важная. В 1979 году Генеральной ассамблеей Всемирной туристской организации эта дата отмечается как Международный день туризма. Дагестан доказал и показал, как в одном регионе могут одновременно развиваться прибрежный, горный, культурный, событийный, гастрономический и аграрный виды туризма. Год за годом республика наращивает турпоток, создаются новые точки притяжения. Но важно узнать побольше об отрасли и ее актуальных проблемах развития из первых уст.
В канун этот праздника в интервью РИА «Дагестан» сотрудник Дербентского музея-заповедника, аккредитованный штатный экскурсовод Гюльшан Ханахмедова рассказала о том, чем же сегодня привлекает Дагестан гостей и почему в регион с особой теплотой приезжают официальные международные делегации.
– Гюльшан Наврузбековна, расскажите, пожалуйста, почему, на Ваш взгляд, Дагестан за последние годы стал одним из самых популярных туристических направлений в России? Что сыграло главную роль – природа, гастрономия, культура или что-то еще?
– Популярность Дагестана стремительно растет. Мне как англоговорящему гиду очень легко утверждать это. Почему? Потому что если сравнивать количество иностранных туристов, которые приезжали за предыдущие годы, то в этом году количество зарубежных гостей, которые приезжали непосредственно ко мне, в Дербент, выросло где-то на 30%. И я уверена, что через 5 лет Дагестан станет еще более популярным. И туристов однозначно будет больше.
– Для Дагестана, как отмечают многие профессионалы отрасли, до сих пор характерна проблема, когда с группами туристов работают неаттестованные гиды-туроператоры. Почему для Вас было важно пройти официальную аттестацию и работать легально? Что это дает Вам как специалисту и туристам, которые приходят на Ваши экскурсии?
– Отвечая на этот вопрос, я бы сказала так, что всё, во-первых, зависит от запроса туриста. Если человек хочет просто отдохнуть, посмотреть красивые места, вкусно поесть, то ему вполне может подойти проводник туриста – я бы не назвала такого человека гидом, это проводник, который организует данный отдых. Но если в запросе гостя республики именно узнать историю Дагестана, услышать достоверные факты, то здесь уже очень важно обращаться именно к профессионалу – аттестованному экскурсоводу.
Что касается меня, то я являюсь сотрудником Дербентского музея-заповедника, я аккредитованный штатный экскурсовод. Это особенно важно при работе на территории древнейшей цитадели – как объекта всемирного наследия ЮНЕСКО, тут и профессионализм, и компетентность просто необходимы. И для меня любая аттестация – это подтверждение того, что я действительно отвечаю за качество своей работы.
– Дербент – это Ваша основная рабочая площадка. Назовите, пожалуйста, 3-4 главные «визитные карточки» города, которые Вы обязательно показываете каждому гостю. Что, на Ваш взгляд, делает Дербент уникальным на фоне других дагестанских городов?
– Для меня, конечно, как для человека, который родился и вырос в этом городе, Дербент действительно уникален. И есть несколько мест, которые я обязательно показываю каждому гостю.
Во-первых, конечно, это крепость Нарын-Кала, потому что именно отсюда начинается история города.
Во-вторых, это старый город с его магалами. Здесь вообще, наверное, каждый дом представляет собой историческую ценность.
Третья точка – это обязательно дербентская Джума-мечеть, которая была построена в VIII веке. Та самая мечеть, которая была построена еще при арабах, и вошла она в список древнейших мечетей мира. Ну и обязательно это наше Каспийское море, дербентская набережная.
– Наверняка за годы работы у Вас накопилось немало ярких историй, было много гостей, делегаций. Вспомните кого-то?
– На самом деле в этой сфере я всего 5 лет. Но за эти годы я настолько выросла! Выросла и на энергетическом уровне, и на эмоциональном, и на интеллектуальном уровне. Ко мне приезжают люди со всего мира. Со многими мы стали настолько близкими, что сегодня у меня есть настоящие друзья, даже сестры и братья, вот так мы называем друг друга в разных уголках мира. Среди моих гостей были и звезды российской эстрады, и политические лидеры, и представители СМИ, и иностранные дипломаты.
И самое ценное – это то, что я сама стала смотреть на мир совершенно другими глазами. Я очень многому научилась у своих гостей. Даже на уже своих экскурсиях я часто делюсь этим: «А вот это я узнала от ректора Исламского университета Малайзии», «Об этом мне рассказал посол Ирана», «Это поведал мне посол Индонезии»... Для меня это не просто работа, а возможность познавать новое, открывать этот мир или же узнавать себя и становиться лучшей версией себя через людей, через своих же туристов.
– Как Вы считаете: что должно сделать государство, чтобы туризм в регионе развивался еще активнее и при этом сохранял свою аутентичность?
– Конечно, поддержка государства, безусловно, очень важна. Но, во-первых, нужно всё-таки развивать инфраструктуру. Турист больше едет за нашей культурой, гостеприимством и аутентичностью. Поэтому главное развивать туризм так, чтобы мы не потеряли то, ради чего вообще к нам приезжают.
На мой взгляд, основной акцент на сегодняшний день нужно делать не только на количестве, а на качестве туризма.
И чего я ожидаю? Во-первых, улучшения дорог, гостиничной инфраструктуры, общественных пространств, улучшения сервиса. Очень хотелось бы, чтобы повышалась культура обслуживания, подготовка специалистов, потому что впечатление туриста складывается ведь не только из красивых мест, но и из общения с людьми. И вот поэтому, в первую очередь, я бы улучшила именно инфраструктуру и сервис, чтобы Дагестан мог принимать всё больше и больше гостей с комфортом, сохраняя при этом свою природу, культуру и аутентичность.
– Есть ли у Вас личный фаворит среди туристических локаций Дагестана (не считая Дербента)? Куда Вы сами по возможности едете в первую очередь?
– К сожалению, я сама пока еще Дагестан полностью не изучила. Не могу сказать, что я исследовала родную республику полностью и знаю все ее достопримечательности. Но основные туристические локации всё-таки я повидала. И выделила бы я Хунзахский район, его плато, водопады, Каменную чашу. Это прямо место, откуда действительно не хочется уезжать. И я его всегда сравниваю с Швейцарией.
– Что бы Вы пожелали тем, кто только планирует свое первое путешествие в Дагестан, и тем, кто уже влюблен в наш край и приезжает снова и снова?
– Если это ваше первое путешествие в Дагестан, то однозначно, конечно, рекомендую довериться профессиональному гиду, потому что Дагестан – это не только красивые места, это горы, дороги, расстояния, особенности климата. А если вы приезжаете второй или третий раз, или хотите исследовать Дагестан самостоятельно, то, пожалуйста, на сегодняшний день для этого есть все возможности. Изучайте маршруты, планируйте, открывайте наш край в своем темпе. Но самое главное – это не бояться приезжать.