На экранах телефонов дагестанцев будет высвечиваться «Мои документы» при получении сообщений из многофункциональных центров республики. Об этом на совещании 18 октября сообщил директор МФЦ в РД Осман Хасбулатов.

По его словам, сейчас люди видят на экранах незнакомый короткий номер и в виду участившихся случаев мошенничества (снимают деньги за ответное сообщение) не отвечают на него.

Напомним,  в МФЦ сейчас действует федеральная и региональная системы оценки оказания услуг. Так, если заявителю оказывалась федеральная услуга, то на его телефон приходит сообщение с просьбой оценить по 5-балльной шкале  качество оказания этой услуги. Эти результаты уходят в федеральный центр.

По всем остальным услугам проводится региональная оценка: точно также приходит заявителю смс-сообщение с просьбой оценить качество оказания услуги от 1 до 5 баллов. Исходя из результатов этих оценок и рассчитывается заработная плата сотрудников и директора того или иного филиала.

Отметим, что за ответное сообщение не взымается какая-либо плата.