Дагестанцы оставляют в соцсетях минимум по 100 жалоб в день
МАХАЧКАЛА, 18 мая – РИА «Дагестан». Жители республики оставляют в социальных сетях минимум 100 жалоб в день, чаще всего люди недовольны работой в сфере ЖКХ, в частности работой электросетевого хозяйства. Следом за проблемами со светом идут вопросы по газификации и дорогам.
В целом, с января по апрель в системе «Инцидент-Менеджмент» было зарегистрировано более 23 тыс. жалоб. Это система быстрого реагирования на публикации в соцсетях (жалобы, вопросы, обращения) жителей республики. Часть подобных жалоб собрана именно там под постами в государственных пабликах.
На госпабликах также можно найти полезную информацию по актуальным вопросам. Помимо кнопки «Сообщить о проблеме», в государственных пабликах теперь есть кнопка «Высказать мнение», где желающий может предложить свое решение проблемы.
