МАХАЧКАЛА, 10 июля - РИА «Дагестан». В эпоху цифровых технологий телефонное мошенничество стало серьезной угрозой, однако соблюдение нескольких простых правил позволит обезопасить свои финансы и личные данные. О том, как противостоять злоумышленникам, рассказал РИА Новости доцент Финансового университета при Правительстве РФ Петр Щербаченко.
Эксперт выделил три «золотых правила» общения с неизвестными абонентами. Категорически запрещено сообщать коды из СМС-сообщений или включать демонстрацию экрана вашего устройства по просьбе звонящего. Стоит помнить, что ни одна государственная структура или банк никогда не запрашивают подобные данные по телефону.
Если незнакомец сообщает вам «важные» сведения — например, о блокировке счета или сомнительных операциях, — не поддавайтесь панике. Положите трубку и самостоятельно перезвоните на официальную горячую линию организации, от имени которой велся разговор. Номер лучше брать с обратной стороны банковской карты или с официального сайта компании.
В любой ситуации, которая вызывает у вас подозрение или дискомфорт, не нужно пытаться вести диалог и выводить мошенника на чистую воду. Самое правильное решение — немедленно прервать разговор.
Если вы все же успели передать преступникам коды из СМС или данные своей карты, время идет на секунды. В таком случае Петр Щербаченко рекомендует срочно связаться с банком для блокировки счетов и карт. Необходимо оперативно сменить пароли во всех критически важных сервисах: «Госуслугах», личном кабинете банка, электронной почте и приложениях, где хранятся платежные данные.