О правовом регулировании туристической деятельности рассказали в бизнес-школе Академии «Каспий»

МАХАЧКАЛА, 12 сентября – РИА «Дагестан». В бизнес-школе туризма, гостеприимства и сервиса Академии «Каспий» состоялся практикум о правовом регулировании туристической деятельности в регионе. Об этом информагентству сообщили представители Академии.

Спикером выступил Гаджимурад Умаров – доцент кафедры экономической безопасности и таможенного дела ДГТУ, общественный представитель АНО АСИ в Дагестане, генеральный директор «ДагТурКаспий», президент Ассоциации «Дагестантурист» и член Комиссии аттестации экскурсоводов.

В ходе мероприятия было отмечено, что на фоне быстрого роста спроса в туристической сфере не все местные жители занимаются туристическим бизнесом с соответствующим оформлением своей деятельности.

Спикер практикума Гаджимурад Умаров подчеркнул, что ответственность в туристической деятельности играет ключевую роль и может достигать уровня уголовной ответственности. Для обеспечения безопасности и комфорта туристов, работники туристической индустрии обязаны иметь соответствующее образование, знать законодательство, работать легально и соблюдать стандарты качества оказания услуг.

Одним из важных нормативных актов является Федеральный закон от 24 ноября 1996 года №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», в который за последние два года были внесены изменения. Отдельно выделена деятельность экскурсоводов, а также требования к аттестации, проводимой местными органами власти, в данном случае – Министерством по туризму республики Дагестан.

В Кодексе об административных правонарушениях имеются статьи, предусматривающие наказание за проведение экскурсии неаттестованным экскурсоводом. Нормы данных статей вступят в силу в 2024 году. В настоящее время определяется орган, который будет осуществлять контроль.

Профессиональный стандарт экскурсовода является обязательным для изучения перед подготовкой к аттестации. Он описывает необходимые обязанности и навыки экскурсовода.

Также было акцентировано внимание на Постановлении Правительства РФ №992 «Об утверждении правил оказания экскурсионных услуг в РФ». Услуги необходимо оказывать на основании договора, который также обеспечивает возможность возврата стоимости за неоказанные услуги. В связи с этим необходимо знать ГОСТ, чтобы услуги соответствовали стандартам безопасности и качеству.

«В бизнес-школе Академия “Каспий” обучают прикладным знаниям, которые помогают начать легально собственное дело или реализовать карьерные возможности в найме. Программа обучения охватывает стандарты туризма, гостеприимства, бизнес-планирование, менеджмент, маркетинг и продажи. Академия регулярно проводит практические занятия, семинары и практикумы по различным актуальным темам, помогает экскурсоводам подготовиться к аттестации и работать согласно законодательству», – отметил директор турагентства «Caspian Travel» и Академии «Каспий» Магомед Абакаров.