МАХАЧКАЛА, 25 июня – РИА «Дагестан». Телефонные мошенники научились подделывать официальные номера банков и выманивать у граждан личные сбережения. О том, что делать, если вам звонят с номера банка и просят предоставить конфиденциальные данные, нам рассказал начальник отдела платежных систем и расчетов Отделения – Национального банка по Республике Дагестан Южного ГУ Банка России Гусен Алиев.
«Во-первых, не паниковать и не торопиться. Спокойно спросите ФИО, название подразделения банка, в котором работает звонящий. Скажите, что перезвоните позже и положите трубку. Во-вторых, наберите официальный номер банка и попросите соединить с тем сотрудником, который вам звонил. Даже если у вас высветился номер банка во входящих, не делайте на него обратный звонок. Набирайте номер, указанный на обратной стороне вашей банковской карты или тот, что найдете на официальном сайте кредитной организации, только вручную.
Обычно лжесотрудники банков звонят поздно ночью, рано утром или в выходные, когда человек расслаблен и не может быстро сориентироваться. Преступник представляется сотрудником банка и сообщает о выявлении некой подозрительной операции, которая требует от клиента сообщить пин-код, одноразовый пароль из смс, или CVC/CVV-код на обратной стороне карты. Ни под каким предлогом не сообщайте их. Мошенник может уверенно обратиться к вам по имени-отчеству и даже назвать номер и срок действия карты. Как правило, эти сведения он получает заранее из открытых источников или с помощью фишинга. Получив данные вашей карты, преступники легко похищают денежные средства. Поэтому, нельзя ни под каким предлогом сообщать незнакомцам данные своей банковской карты», – предупредил Алиев.
Банк России напоминает, что при выявлении подозрительных транзакций банк приостанавливает ее на срок до двух суток. За это время клиенту необходимо либо подтвердить операцию, либо отменить ее. Это решение нужно принять в течение 48 часов – времени достаточно, чтобы все обдумать и не спеша самостоятельно позвонить в банк. Если же клиент не принимает никакого решения, через двое суток банк автоматически снимает блокировку, и операция проводится.
Для предотвращения неправомерных действий по снятию всех денег с банковского счета целесообразно установить суточный лимит на сумму операций по банковской карте и одновременно подключить СМС-оповещения об операциях по карте.
«Во-первых, не паниковать и не торопиться. Спокойно спросите ФИО, название подразделения банка, в котором работает звонящий. Скажите, что перезвоните позже и положите трубку. Во-вторых, наберите официальный номер банка и попросите соединить с тем сотрудником, который вам звонил. Даже если у вас высветился номер банка во входящих, не делайте на него обратный звонок. Набирайте номер, указанный на обратной стороне вашей банковской карты или тот, что найдете на официальном сайте кредитной организации, только вручную.
Обычно лжесотрудники банков звонят поздно ночью, рано утром или в выходные, когда человек расслаблен и не может быстро сориентироваться. Преступник представляется сотрудником банка и сообщает о выявлении некой подозрительной операции, которая требует от клиента сообщить пин-код, одноразовый пароль из смс, или CVC/CVV-код на обратной стороне карты. Ни под каким предлогом не сообщайте их. Мошенник может уверенно обратиться к вам по имени-отчеству и даже назвать номер и срок действия карты. Как правило, эти сведения он получает заранее из открытых источников или с помощью фишинга. Получив данные вашей карты, преступники легко похищают денежные средства. Поэтому, нельзя ни под каким предлогом сообщать незнакомцам данные своей банковской карты», – предупредил Алиев.
Банк России напоминает, что при выявлении подозрительных транзакций банк приостанавливает ее на срок до двух суток. За это время клиенту необходимо либо подтвердить операцию, либо отменить ее. Это решение нужно принять в течение 48 часов – времени достаточно, чтобы все обдумать и не спеша самостоятельно позвонить в банк. Если же клиент не принимает никакого решения, через двое суток банк автоматически снимает блокировку, и операция проводится.
Для предотвращения неправомерных действий по снятию всех денег с банковского счета целесообразно установить суточный лимит на сумму операций по банковской карте и одновременно подключить СМС-оповещения об операциях по карте.
Понравилась статья?