Дагестанцы смогут отстаивать свои права через новый интернет-портал «Общественный надзор»
В Махачкале презентовали интернет-портал «Общественный надзор», расположенный по адресу www.nadzor.e-dag.ru. Проект, выполненный силами министерства связи и телекоммуникаций РД совместно с Молодежным парламентом при НС РД, будет запущен уже в августе текущего года.
Цель презентации – ознакомление широких слоев населения с открывшимися возможностями участия в общественной и политической жизни республики, в становлении гражданского общества, эффективного отстаивания своих прав.
В презентации нового проекта в области информационных технологий в республике приняли участие заместитель председателя правительства РД Абусупьян Хархаров, министр связи и телекоммуникаций РД Сефер Алиев, представители заинтересованных министерств и ведомств, общественности и Молодежного парламента при НС РД. Участникам встречи были продемонстрированы небольшой презентационный фильм о современных инновационных технологиях в республике и информационный ролик об интернет-портале «Общественный надзор».
Предваряя мероприятие, вице-премьер правительства РД отметил, что создание нового интернет-портала продиктовано необходимостью повышения эффективности работы государственных органов власти при решении проблем граждан. По мнению Хархарова, новое решение позволит повысить доступность органов власти, оперативно реагировать на проблемы населения.
«”Общественный надзор” как инструмент системы народного контроля позволит выявлять и пресекать факты незаконных и противоправных действий чиновников, госслужащих и представителей правоохранительных органов. Чаще всего граждане не заявляют о проблемах потому, что классический инструмент (бумажное письмо в госорган) отнимает много времени, сил, не дает возможность контролировать статус жалобы.
Размещая обращение через единую точку, в электронной форме, гражданин существенно ускоряет процесс формирования и рассмотрения жалобы, может проследить статус. Очень важно, что эта работа ведется открыто, и таким образом, можно привлечь внимание сограждан к своей проблеме. Открытость также позволит избежать формальных ответов и отписок со стороны чиновников. Статистика системы позволит нашим гражданам наглядно увидеть, насколько хорошо и оперативно работают органы власти», - подчеркнул Абусупьян Хархаров.
Зампред правительства выразил надежду на то, что население будет активно использовать этот новый, удобный инструмент. «Я обращаюсь к дагестанцам – от вашей активной гражданской позиции зависит решение многих проблем в обществе. Ставьте вопросы открыто, оперативно информируйте нас. В свою очередь, у всех представителей государственных структур есть доступ к системе, и полученная вами жалоба или пожелание через “Общественный надзор” должна рассматриваться в кратчайшие сроки. От нас, уважаемые коллеги, зависит, сможем ли мы восстановить доверие граждан к государственным органам власти», - резюмировал вице-премьер.
Подробнее об интернет-ресурсе «Общественный надзор» рассказал председатель Комитета по образованию, науке и культуре Молодежного парламента при НС РД Руслан Асваров. По словам молодого парламентария, интернет-портал «Общественный надзор» предназначен для опубликования зарегистрированными пользователями (гражданами) заявок с возможностью прикрепления фото, содержащих в себе информацию о противоправном и незаконном поведении со стороны органов государственной власти, муниципальных органов, правоохранительных органов, хозяйствующих субъектов и граждан.
«Для работы с порталом необходимо зарегистрироваться. После регистрации пользователь может добавить информационную заявку на интернет-портал. Внесенную пользователем заявку рассматривает модератор и направляет ее в соответствующее ведомство, которое в свою очередь осуществляет ее проверку, выезжает на место, проводит все необходимые мероприятия и оповещает граждан о ходе выполнения заявки. Внесенную пользователем заявку могут видеть другие зарегистрированные пользователи, комментировать и выражать поддержку, проставляя баллы», - отметил Р. Асваров.
Депутат также сообщил, что на портале «Общественный надзор» предоставлена возможность просмотреть статистику работы с обращениями граждан.
«Статистический анализ состоит из трех рейтингов: рейтинг категорий, рейтинг территорий и рейтинг ответственных органов. Статистические данные включают в себя: общее количество заявок; заявки, находящиеся в работе; заявки, получившие мотивированный отказ; решенные заявки и оценки пользователей. Рейтинги позволяют показать, какие сферы жизни особенно беспокоят граждан и в каких направлениях чаще всего встречаются факты противозаконного поведения. Интернет-портал призван повысить доверие граждан к государственным органам, позволит эффективно решать проблемы граждан и вести мониторинг эффективности деятельности государственных органов Дагестана», - сказал председатель Комитета по образованию, науке и культуре Молодежного парламента при НС РД.
Министр связи и телекоммуникаций РД Сефер Алиев констатировал, что сегодня необходим качественно новый механизм обратной связи с населением. Он сообщил, что проект «Общественный надзор» реализуется в рамках приоритетного проекта Президента Республики Дагестан «Эффективное государственное управление», который призван способствовать формированию государственного управления как открытой, прозрачной, динамичной и социально ориентированной системы.
«На мой взгляд, данный проект является одним из действенных механизмов борьбы с безразличием недобросовестных чиновников на местах. Он разработан молодыми специалистами из Молодежного парламента, мы же поддержали их инициативу. Я думаю, в ближайшее время мы продемонстрируем работу еще 5-6 стартапов технопарка «1Т-идея». Данный сайт позволяет оперативно через Интернет быстро, в удобное для человека время, обратиться на портал и получить ответ от уполномоченных сотрудников, проконтролировать свое обращение, будь то ремонт дорог, состояние остановочного пункта, состояние общественного транспорта. Любой гражданин, задавая свой вопрос, сможет получить полноценный ответ», - заверил министр.
